Due to scheduled maintenance on the 5th December, you may notice some disruption to the application and payment process on our website. We apologies for any inconvenience. Please see “Other Ways to Apply’ in the Apply Now tab to submit an application. If you wish to make an payment, please refer to page 3 of your quotation for alternative methods of payment. 

 

Urgent gas incident
Loss of supply, Knaresborough

If you smell gas or are worried about gas safety, call 0800 111 999 at any time of the day or night. Read more

Press Office
0113 322 7950

Out of hours: 0113 322 7978

Stakeholder Relations Team

stakeholder@northerngas.co.uk

Smell Gas?
0800 111 999
Day or night
Non-emergency calls
Customer Care Team
0800 040 7766

المعلومات الواجب عليك معرفتها

هذا الغاز سام

يصدُر أول أكسيد الكربون بفعل الاحتراق غير الكامل للغاز الطبيعي ولغاز النفط المسيّل.

هذا الغاز يقتل في صمت

يؤدي استنشاق أول أكسيد الكربون إلى منع سريان الأكسجين في أنحاء جسمك، حتى لو كانت كمية هذا الغاز ضئيلة للغاية. وبعد فترة طويلة،
قد يؤدي ذلك الغاز إلى إلحاق ضرر جسيم بصحتك، كما قد يفضي إلى الوفاة.

يمكن لجهاز إنذار أن ينقذ حياتك

يجب تجهيز كل منزل بإنذار صوتي ضد أول أكسيد الكربون. وتتوفر هذه الأجهزة من متاجر DIY (متاجر اللوازم التي يتم تركيبها بمعرفة الزبون) وغيرها من متاجر السوبرماركت بسعر حوالي 15 جنيهًا إسترلينيًا. وقد تتمكن شركة توريدات الطاقة التي تتعامل معها من تقديم جهاز إنذار إليك.

لا يمكنك أن تشمه

قد يتسرب الغاز من التوصيلات غير السليمة، أو أجهزة الغاز التي خضعت لصيانة رديئة فضلاً عن أنابيب تهوية الغازات والمداخن وفتحات التهوية المسدودة

عليك بالتصرف بسرعة

إذا كنت تشم الغاز أو تشك في حدوث تسمم بأول أكسيد الكربون، فعليك بالاتصال بخدمة National Gas Emergency Service (خدمة طوارئ الغاز الوطنية) على الفور على رقم ‎0800 111 999.

من الضروري إجراء كشف اختبار للسلامة

إذا كانت لديك غلاية بالكهرباء، فينبغي عليك تكليف مهندس مسجّل في سجل مهندسي أمان الغاز (Gas Safe) لإجراء الفحص مرة واحدة على الأقل في العام. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة موقع gassaferegister.co.uk أو الاتصال برقم
‎0800 408 5500.

Need this information in another language?